運営懇談会2019✏️?
皆さん、こんにちは
施設長のイソザキです
についてご報告いたします。
当常陸国府館では、
運営懇談会を毎年一回この時期に開催しており、
ご入居者のご家族様と交流を図っています。
今回は、24名の皆様にご参加いただきました。
今年度も無事、開催できましたこと、
皆様と交流を深めることができたこと、
職員一同、大変嬉しく思っております。
消費税増税について
ご家族様対象に実施したアンケートの集計結果
ボランティアの募集 等々
ご報告・ご案内させていただきました。
質疑応答では、
皆様からいろいろなご意見やご要望、
ご指摘をいただきました。
メニューは、入居者の皆様に普段からご提供している料理です。
この第二部でも
食事をしながら皆様から終始、
貴重なご意見をちょうだいしたり、
普段中々できないお話も沢山させていただき、
大変有意義な時間をもつことができました。
以上、大まかではございますが、
H30年度 運営懇談会 の模様を
ご報告させていただきました。
大変お待たせしましたが、
本日は、先週2月16日(土)に行いました
についてご報告いたします。
当常陸国府館では、
運営懇談会を毎年一回この時期に開催しており、
ご入居者のご家族様と交流を図っています。
今回は、24名の皆様にご参加いただきました。
今年度も無事、開催できましたこと、
皆様と交流を深めることができたこと、
職員一同、大変嬉しく思っております。
ご参加いただいた皆様、
お忙しい中、本当にありがとうございました
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さて、まずは
第一部、報告会 です
ハートピアグループ
木村都央代表 より挨拶
株式会社ハートピア
代表取締役(常陸国府館)
社会福祉法人愛の会 理事長
医療法人 健甦会 代表理事
続いて、
施設長挨拶、職員紹介を経て …
各部署の責任者、委員会の委員長より
今年度の運営・取り組みの実績と振り返り
来年度(H31年度)の方針と計画 等々
ご報告させていただきました
<各部署・各委員会からの報告の模様 >
消費税増税について
ご家族様対象に実施したアンケートの集計結果
ボランティアの募集 等々
ご報告・ご案内させていただきました。
質疑応答では、
皆様からいろいろなご意見やご要望、
ご指摘をいただきました。
その内容につきましては、
只今、運営懇談会の「議事録」を作成しております。
今回の運営懇談会へのご参加の有無に限らず、
近日、その議事録を全てのご家族様に送付いたしますので、
もう少々お時間いただきますよう宜しくお願します。
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続きまして …
第2部、食事会
です
バイキング形式 にて、
ご家族様には当職員と共に召し上がっていただきました。
メニューは、入居者の皆様に普段からご提供している料理です。
この第二部でも
食事をしながら皆様から終始、
貴重なご意見をちょうだいしたり、
普段中々できないお話も沢山させていただき、
大変有意義な時間をもつことができました。
以上、大まかではございますが、
H30年度 運営懇談会 の模様を
ご報告させていただきました。
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最後になりますが、
本日の皆様からのご意見やご要望をしっかり受け止め、
今後も柔軟かつ迅速にご満足いただけるサービス、
ご負担額に相応しいサービスを日々提供できるよう
全職員にて一層努力して参りますので、
引き続き変らぬお力添え・ご理解・ご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
本日の皆様からのご意見やご要望をしっかり受け止め、
今後も柔軟かつ迅速にご満足いただけるサービス、
ご負担額に相応しいサービスを日々提供できるよう
全職員にて一層努力して参りますので、
引き続き変らぬお力添え・ご理解・ご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
改めまして、
ご参加いただいた皆様、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました__
次回もたくさんの皆様のご参加を
職員一同、心よりお待ちしております
Source: 常陸国府館のブログ